讲好海外故事 塑造金色品牌
——中國金沙彩票登录國際集團海外形象建設側記

來源:本站原創?作者:王秉良??時間:2019-11-25?【字體:??

日前,隨著俄羅斯莫斯科副市長馬拉特·胡斯努林一行考察中國金沙彩票登录在北京、天津、廣州、長春4個城市的14個項目,引發了一輪俄羅斯媒體對中國金沙彩票登录在地鐵施工、房地産開發等多領域先進施工業績和管理理念的齊聲“點贊”。這只是中國金沙彩票登录國際集團海外形象建設的一個實例,組建7年來,國際集團始終把維護和改善形象納入公司海外發展戰略統籌規劃,主動發聲,不斷強化播撒繁榮、傳遞文明的良好形象;交流融合,搭建起心靈溝通的友誼橋梁,通過誠信經營、致力所在國經濟社會發展;在所在國樹立了中國企業的品牌形象,也迎來了蒸蒸日上的可喜發展局面。

“酒香也怕巷子深”,講好海外“中國故事”

國際集團中東區域公司黨委書記、總經理楊偉說:“我們來到一個陌生的國度,對方對我們也有一個認知的過程,只有主動發聲,不斷強化正面的聲音和形象,不斷提升與媒體及公關機構的交往能力,提高透明度和規範信息披露,才能讓別人了解我們是什麽樣的公司,做出了怎樣的努力,爲當地經濟社會發展帶來了哪些改變,才能取信于人,爲經營發展鋪平道路。”

國際集團一方面用好屬地媒體,“借筒傳聲”講好自己的故事。在俄羅斯、泰國等經營機構,他們都積極審慎地與屬地主流媒體建立溝通聯系。如莫斯科地鐵,利用市長視察、隧道貫通等事件,邀請當地媒體進行深度報道,展示工地文明形象,金沙彩票登录員工精神風采,提升企業知名度。他們還主動邀請海外媒體到國內參觀交流,以親身體驗的形式增進海外媒體對中國發展的深入了解。目前,國際集團先後接待墨西哥、特多、馬來西亞、俄羅斯以及東南亞五國等7批次屬地主流媒體、智庫代表團來華交流並到中國金沙彩票登录參觀采訪,記者團回國後發表200余篇的報道,有效提升了中國高鐵、中國金沙彩票登录在當地的知名度。同時,用好中國駐外媒體,講好“金沙彩票登录海外故事”。各境外單位積極與中國駐當地新華社、央視等主流媒體對接,建立了良好的互動關系。每逢海外重大項目開竣工、重大慶典等活動,邀請主流媒體進行跟蹤報道,及時向國內傳遞海外聲音。如《中國青年報》對國際集團青年代表與歐亞青年領導人研修交流班分享“一帶一路”青年故事,進行了相關報道。央視四套“築夢一帶一路”欄目先後四期報道了國際集團加勒比公司建設者風采。

俄罗斯10家主流媒体参观中国铁建展览馆(李伟山 摄)

泰国媒体考察团成员兴奋地在复兴号高铁上留影(王秉良 摄)

國際集團還借助高端推廣的“放大效應”來主動發聲。他們主動策劃,在APEC會議、中非合作論壇等重要國際活動中積極參與“發聲”,延伸中國金沙彩票登录國際傳播推廣。還先後在阿爾及利亞、沙特、巴基斯坦、伊朗、馬來西亞、泰國等國,多次參加國際化或當地基礎設施、高鐵等專項展會宣傳,擴大了企業影響力。海外工程推介還有一個獨特優勢,就是可以與駐在國領導人直接接觸,如安哥拉新任總統上任後首次到國際集團參建項目視察,特多總理出席阿利瑪醫院項目開工儀式,阿爾及利亞總統、總理、交通部長等多次出席道路通車典禮等等,國際集團都抓住機會,加大宣傳力度,收到很好效果。此外,國際集團總部每年接待外國團組200余次,海外項目視察次數更多,很好地向外國領導人展示了中國金沙彩票登录形象和實力。

“澆樹澆根,交友交心”,用文化融合聯結“心靈紐帶”

國際集團美洲區域公司黨委書記、總經理顔猛認爲:在異國他鄉,只有設身處地,尊重當地文化,了解當地的文化特點及其差異性,遵循地方規則、帶動地方發展,找到與當地利益相關和溝通交流的渠道和最佳方式,提升當地居民對企業的認知度與滿意度,增進企業與當地居民的情感紐帶和文化認同,獲得對方的支持,才能真正樹立起良好的企業形象。

中国铁建国际集团阿尔及利亚贝佳亚项目邀请当地的小朋友与大家一起过春节(朱奕彦 摄)

中國金沙彩票登录國際集團阿爾及利亞公司中外員工一起做遊戲

國際集團以不僅“走出去”,而且“走進去”的理念,主動做溝通文明、交流文化的友誼使者,以“本土化”助力金沙彩票登录品牌推廣提升。他們組織翻譯印制了英、法、阿、西文4種版本中國金沙彩票登录畫冊,制作了6種語言的企業宣傳片,面向海外廣泛宣傳,爲企業市場開拓提供有力支持。將中國金沙彩票登录文化標識與當地語種匹配使用,有效提升企業的識別度。他們還利用當地民衆喜聞樂見的形式,主動對外宣傳。2014年,拍攝制作《承諾?責任—沙特輕軌運營宣傳片》,全面展示中國金沙彩票登录履行承諾、踐行責任的中國央企形象,引起政府高層、業主決策層等各方的情感共鳴,對推介金沙彩票登录品牌、增強企業認同發揮了顯著作用。他們還妙用當地流行文化,贏得情感認同。如莫斯科西南地鐵項目中,借助俄羅斯家庭喜劇《爸爸的女兒們》熱播效應,用劇中5個女兒瑪利亞、達利亞、葉甫蓋甯、加利娜和波利娜爲盾構機命名,並在盾構機一側噴塗中國金沙彩票登录logo,另一側分別噴塗五個女孩的名字,受到了當地市民歡迎和媒體的廣泛贊譽。

與此同時,國際集團積極履行國際社會責任,樹立中國央企擔當負責的良好形象。在救助自然災害、興建基礎設施、扶危濟貧救困、援助醫療衛生等方面積極行動,注重回饋東道國人民,增強了與當地民衆的深厚友誼,贏得了當地政府、社區和媒體的好評。積極參與駐地國搶險救災工作。如:2017年2月,沙特公司主動參與了達曼1號和2號貨運鐵路暴雨損毀救援工作,組織人員、調運機械,參與了爲期9天的搶修奮戰,得到了沙特政府和業主SRO的贊許,也贏得了當地人民認可。積極履行屬地社會責任。阿爾及利亞公司貝佳亞項目無償爲當地居民修建600米交通道路,安哥拉公司幫助當地政府清理垃圾等。阿爾及利亞公司組織志願者爲赫利贊省聾啞學校73名聾啞兒童捐贈電腦、文具、書籍等娛教用品;沙特公司開展“贈送開齋飯”慈善慶祝等活動。這些行動充分體現了中國企業負責任的態度,受到了當地的好評,起到了潛移默化的宣傳效果。

“打鐵還得自身硬”,用品質贏得“青睐”

“品質”是“無聲勝有聲”的企業形象展示。國際集團把品牌建設作爲頭等大事,通過合規運行的誠信行動,用看得見、信得過的優質工程,來築牢合作根基,樹立自身形象。

在沙特麥加,中國金沙彩票登录以堅定的政治責任感,克服重重困難,堅決履行合同,僅用16個月就完成沙特麥加輕軌的修建,極大地緩解每年數百萬穆斯林在朝觐期間的交通壓力,獲得了國際社會的贊許,爲開拓沙特市場奠定了基礎。目前國際集團已經完成7年輕軌朝觐運營,讓來自全世界57個國家2000萬人次的穆斯林更便捷地完成朝觐功課,還爲沙特培養大批鐵路技術、管理和運營人才,贏得了沙特政府和業主的高度信任,奠定了今後長期合作的基礎。

穆斯林朝觐者对中国铁建麦加轻轨运营者“比心”点赞 (董立巍 摄

中國金沙彩票登录國際集團員工在阿爾及利亞植樹

國際集團參建的盧賽爾體育場項目是2022年世界杯主體育場館,承擔開幕式、閉幕式、決賽等重要活動,備受國際社會各界關注,項目通過科技創新先行,規範管理,已累計實現安全生産2555萬人工時,工程質量、進度都按照業主要求在平穩實施,成爲“一帶一路”共商、共享、共建的實踐。“進度、安全、質量、成本”是項目管控的主要方面,直接關乎著企業效益與社會聲譽。項目營區建設也是直觀的形象展示,是綜合管理的“窗口”。國際集團發揚在國內“標准化”建設的優勢,結合本地特點,以規範整潔的標准,把工區營區建設得規範統一、簡潔美觀。盧賽爾體育場投入1億多元人民幣,建設了能同時容納5000人食宿的星級勞工營地,營地4人一間,營地餐廳、醫療室、健身房、禱告室、娛樂室、影視播放室等一應俱全,2019年歐洲人權組織對本項目勞工營地檢查後給與了非常高的評價,並稱這是目前見過的最好的勞工宿舍。讓人一到工地,首先感覺到環境形象和“國際一流建築企業”地位是相匹配的,從而油然而生認可和信任感。

得益于海外形象的塑造和企業品質的提升,2019年,國際集團海外市場捷報頻傳,泰國、俄羅斯、科特迪瓦、特多......多個市場都呈現出規模發展、滾動發展的可喜態勢,而市場經營的豐碩成果,也爲海外形象提升增加了新的“引擎”,CRCC海外品牌正在各國放射著日益奪目的光彩。